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AD-001023 Chili : coopérer avec les Chiliens

 
AD-001023 Chili : coopérer avec les Chiliens (1 jour)

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Profil des participants

Cette formation en inter-entreprises s'adresse à toute personne amenée à communiquer et à coopérer avec des Chiliens en présentiel et/ou à distance.

Objectifs
  • décoder la culture chilienne
  • comprendre l'influence de la culture chilienne sur les pratiques professionnelles et sociales
  • développer les compétences pour un savoir-faire, un savoir-être et un savoir-contextuel avec les Chiliens
Durée de la formation

1 jour, soit 7 heures de formation

Prix

740 € HT par personne. Ce prix comprend : la formation, le matériel pédagogique, le support sur clé USB, le café d'accueil et les rafraîchissements.

Horaires et lieu de formation

Horaires : 9 h 00 à 17 h 30
Lieu de la formation : Itinéraires Interculturels  32 rue de Paradis, 75010 Paris  
Tél. +33 (0)1 53 76 42 25

Dates

Programme de la formation

1 - Les caractéristiques de la rencontre interculturelle avec les Chiliens
  • L'iceberg de la culture chilienne : partie immergée / partie émergée
  • Les perceptions et les représentations sur les Chiliens, leur influence sur les relations professionnelles
  • Atelier : Votre image du Chili et des Chiliens
2 - Les clés de compréhension du Chili
  • Le Chili, terre du bout du monde
  • Un peuplement encore mystérieux : les Atacameños
  • Le XXème siècle : une période tourmentée d'instabilité politique
  • Le gouvernement de Salvador Allende / La dictature d'Augusto Pinochet
  • Economie : le "jaguar de l'Amérique du Sud"
  • La situation politique, économique et sociale actuelle: les enjeux du Chili d'aujourd'hui
  • Un pays qui élève son niveau de développement humain
  • Le retour de la démocratie / les dysfonctionnements hérités de la dictature
  • Atelier : QCM sur le Chili
3 - Les références culturelles dans le monde professionnel chilien
  • Aller de l'avant
  • Être charitable
  • Le cœur sur la main
  • Être partenaires
  • Malin, débrouillard
  • Ne pas faire de scandale
  • Atelier : la roue des valeurs chiliennes
4 - Communication, coopération, négociation et management au Chili
  • Protocole, codes de politesse et de comportement
  • La question politique au Chili, un sujet sensible
  • Communication verbale / non-verbale, la prévalence de la communication indirecte
  • La relation : une étape dans le monde professionnel chilien
  • Le rapport des Chiliens au travail, un modèle à part en Amérique latine
  • Manager des équipes chiliennes
  • Conseils pratiques et faux-pas à éviter
  • Atelier : études de cas
5 - Bibliographie et filmographie

6 - Validation des acquis

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