AD-001030 Suisse : coopérer avec les Suisses (1 jour)
Profil des participants
Cette formation en inter-entreprises s'adresse à toute personne amenée à communiquer et à coopérer avec des Suisses en présentiel et/ou à distance.
Objectifs
- décoder la culture suisse
- comprendre l'influence de la culture suisse sur les pratiques professionnelles et sociales
- développer les compétences pour un savoir-faire, un savoir-être et un savoir-contextuel avec les Suisses
Durée de la formation
1 jour, soit 7 heures de formation
Prix
740 € HT par personne. Ce prix comprend : la formation, le matériel pédagogique, le support sur clé USB, le café d'accueil et les rafraîchissements
Horaires et lieu de formation
Horaires : 9 h 00 à 17 h 30
Lieu de la formation : Itinéraires Interculturels – 36 rue Debelleyme, 75003 Paris
Tél. +33 (0)1 53 76 42 25
Programme de la formation
1 - Les caractéristiques
de la rencontre interculturelle avec les Suisses
- L'iceberg de la culture suisse: partie immergée / partie émergée
- Les perceptions et les représentations sur les Suisses, leur influence sur les relations professionnelles
- Atelier : Votre image de la Suisse et des Suisses
2 - Les clés de compréhension de la Suisse
- Atelier : QCM "Connaissez-vous la Suisse ?"
- Repères géographiques et historiques
- Le fédéralisme suisse et ses particularités
- Un pays doté de 4 langues nationales : une très grande compétition
- Actualités sociale et économique : les grands enjeux aujourd'hui
3 - Les références culturelles du monde professionnel suisse
- L'importance des codes de politesse
- ConsenSuisse - consensus
- Fabriqué en Suisse
- Rien de personnel
- Lentement mai sûrement et l'importance de la ponctualité
- Suivi du plan
- Atelier : la roue des valeurs suisses
4 - Communication, coopération, négociation et management en Suisse
- Comment convaincre un Suisse ?
- Comment créer la confiance auprès d'un Suisse
- Comment initier le changement en Suisse ?
- Les grandes caractéristiques professionnelles suisses :
- La transaction plutôt que la mission
- Pragmatisme
- Sens des responsabilités
- Respect des engagements
- Agir : le comment plutôt que le pourquoi
- Un perfectionnisme fort
- Atelier : études de cas
5 - Bibliographie et filmographie
6 - Validation des acquis
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